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El Futuro post-pandemia: ¿Unos nuevos “locos años 20”?

La peste negra terminó con el surgimiento del Renacimiento, la influenza española con los llamados “locos años 20”, el cólera cambió para siempre nuestra forma de preparar frutas y verduras. Regresar a cómo vivíamos a comienzos de 2019 resulta una quimera. Las crisis son procesos que movilizan cambios de ciclos y ésta sin duda es una profunda y definitoria. ¿Qué claves nos traerá este nuevo ciclo? Estos serán los temas que abordaremos en nuestro webinar «Los Nuevos y Locos Años 20: Reflexiones y Proyecciones en un contexto Post Pandemia en Chile” el próximo 29 de julio. Leer más…

Movimientos en el top of mind de e-commerce en los consumidores

Si analizamos nuestros estudios de los últimos 12 meses, Falabella ha estado siempre en el primer lugar de las marcas de comercio online reconocidas por los consumidores chilenos. No obstante, en los últimos meses Falabella ha mostrado una tendencia a la baja en este indicador, mientras que Mercado Libre muestra un alza sostenida que lo conduce a reemplazarlo. Leer más…

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Revelaciones tras un CyberDay histórico

Nuestra forma de consumo cambió – probablemente para siempre – y este evento es un ejemplo de ello. Cada vez hay más empresas y categorías en el canal de venta online y los consumidores ya son habituales, compran con confianza y de forma informada. Los hogares se han transformado con la pandemia en espacios de tele-trabajo, tele-clases, gimnasia y ocio, para todos sus habitantes en simultáneo, lo que derivó en altas cifras de compras en categorías que permiten ponerlo a punto en esta nueva realidad. Leer más…

Amazon tantea el mercado chileno con oferta de despacho gratuito: ¿Quiénes son sus compradores hoy?

Un análisis de los consumidores que realizaron compras en Amazon durante los últimos meses del 2020 y el primer trimestre del 2021 revela hallazgos muy interesantes, como la transversalidad, en términos de género y segmento socioeconómico del comprador de Amazon en Chile que mayoritariamente está representado por adultos jóvenes que tienen poder adquisitivo y acceso a medios de pago compatibles con la plataforma. Leer más…

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